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Webinar – Video on-Demand

Kontaktvolumen kontrollieren im eCommerce

Erfahren Sie, wie Sie den Kundenservice Ihres eCommerce-Business mit intelligenten Rückrufen optimieren und gleichzeitig die Effizienz steigern können – und das kostenlos.

Kontaktvolumen kontrollieren im eCommerce leicht gemacht- Warum dieses Webinar ein Muss für Sie ist

Die Herausforderungen im eCommerce sind vielfältig, doch der Schlüssel zu einem effizienten Kundenservice liegt in der Kontrolle des Kontaktaufkommens. Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Sie das erreichen können.

Das erwartet Sie im Webinar:

5 bewährte Strategien: Lernen Sie, wie Sie durch intelligente Rückrufe das Kontaktvolumen kontrollieren und managen.
Trendanalyse: Erfahren Sie, warum Kontaktvermeidung in Zukunft immer wichtiger wird und wie Sie diese Veränderung für sich nutzen können.
Erfolgsbeispiele aus der Praxis: Sehen Sie, wie Unternehmen Selfhelp-Lösungen für Kunden fördern, Automatisierungen clever einsetzen und den Kundenservice nachhaltig optimieren.

Für wen ist das Webinar geeignet?

Dieses Webinar richtet sich speziell an:

eCommerce-Manager, die ihre Prozesse effizienter gestalten möchten
Kundendienstleiter, die nach innovativen Lösungen für steigende Kontaktvolumen suchen
Online-Händler, die ihren Kundenservice optimieren möchten

Schauen Sie sich jetzt das Webinar an und seien Sie Ihrer Konkurrenz einen Schritt voraus.

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Erfolgsgeschichten

Spannende Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Lesen Sie hier viele interessante Erfolgsgeschichten unserer Kunden und wie virtualQ im Kundenservice angewendet wurde um zu unterstützen.

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