Wir schaffen das
Warten ab!

   Patentiert und sicher:

55%

ALLER KONSUMENTEN HABEN DEN ANBIETER GEWECHSELT, WEIL SIE MIT DEM KUNDENSERVICE UNZUFRIEDEN SIND!*

*Zendesk 2014

Bisher gesparte Warteminuten:

0

PS: In dieser Zeit könnten Sie:

4,5 MAL DEN BERLINER DOM ERBAUEN…
16 MAL ZU FUSS DIE WELT UMRUNDEN…
329 MAL DEN MOUNT EVEREST BESTEIGEN…

Eine Auswahl unserer zufriedenen Kunden

WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Logo
Janitos Versicherung AG
Süddeutsche Krankenversicherung a.G. SDK Logo
HUK Coburg Logo
Helvetia Logo
Allianz Deutschland AG Logo
AXA Logo
DEVK Logo
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AOK Nordwest Logo
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Wien Energie Logo
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Roland Assistance GmbH
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N-Ergie Logo
Haufe-Lexware Services GmbH & Co. KG
HBC Logo
Gothaer Logo
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Bausparkasse Schwäbisch Hall Logo
Arztrufzentrale NRW Logo
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Welche Ziele wollen Sie erreichen?

Werden Sie mit virtualQ zum Service-Helden

Service-Innovator werden!

KI-gesteuerte Service-Optimierung!

Begeisterte Kunden!

Bessere KPIs!

Glückliche Mitarbeiter!

Erstklassige Ressourcen-Planung!

Umsatz-Steigerung!

Kosten-Reduktion!

Wussten Sie, dass …

87%

Der deutschen Anrufer nur eine maximale Wartezeit von drei oder weniger Minuten akzeptieren?*

*Interactive Intelligence Contact Center Survey Report 2013

Der Service mit dem Wow-Effekt!

Starten Sie jetzt und lassen Sie Ihre Kunden nicht länger in der Warteschleife hängen
  • Virtueller Warteservice

  • Terminvergabe-System

  • KI-Basiertes Peak Management

  • Omni-Channel Erlebnis

  • Intelligentes Sprachrouting

  • Virtuelle Assistenten

  • Professional Data-Science

WARTESCHLEIFEN
MANAGEMENT

DIGITAL PEAK MANAGEMENT DURCH
MACHINE LEARNING INTELLIGENZ

SPRACH
INTELLIGENZ (AI)

MODULARE VOICE ASSISTENTEN
PLATTFORM

Ganz ohne Warteschleife!

Ob Live-Demo oder telefonische Beratung – mit nur wenigen Klicks zum ganz persönlichen Wunschtermin!

Case Study ÖBB

Begeisternder Rückrufservice statt nerviger Verspätungen als Gegenstand der Kundenfeedbacks – erfahren Sie das Geheimnis der Erfolgsgeschichte der ÖBB.

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