Die Top 5 Effekte auf Ihren Kundenservice & 14 typische Anwendungsfälle.

Rückruf- und Terminlösungen für jeden Kanal.

Passende Lösungen für Ihre Branche. 

Über uns – Partner, unser Team & offene Stellen.

Insights – Branchenwissen, Erfolgsgeschichten,  Pressestimmen & mehr.

Maximale Datensicherheit

Datenschutz & Sicherheit bei virtualQ

  • Zertifiziertes ISMS nach ISO 27001 im Einsatz
  • Resiliente Infrastruktur mit geringer Angriffsoberfläche
  • Datensparsamkeit: Nur die nötigsten Daten werden erhoben + Löschung konfigurierbar oder binnen 90 Tagen
  • Umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zur Risikominimierung
  • Nutzung umfangreich zertifizierter Hoster
  • Verschlüsselung der Daten mit HTTPS und AES
  • Gehärtete und containerbasierte Systeme in der Cloud
  • Regelmäßiges Re-Deployment ganzer Infrastrukturen dank umfangreichem CI/CD Prozess
  • Regelmäßige Security & Datenschutz Audits
  • Regelmäßige Mitarbeitersensibilisierung zu Phishing und Social Engineering

Resiliente Infrastruktur

Bei virtualQ haben wir auf eine resiliente Infrastruktur ohne zentrales Netz gesetzt. 
Minimale Angriffsfläche inkludiert.

Senior Datenschutz Beratung

Unser interner Senior Information & Security Specialist bespricht gerne Ihr Anliegen im persönlichen Gespräch.

ISO 27001 Zertifiziert

virtualQ ist als Unternehmen ISO 27001 zertifiziert. Unsere Rechenzentren sind unter anderen TISAX, ISO 27001, C5, SOC 2 und Finnma zertifiziert.

Sichere Verschlüsselung

Ihre Daten werden bei virtualQ immer verschlüsselt übertragen. Wir verschlüsseln mit HTTPS und AES.

Datensparsamkeit

Im Sinne Ihrer Sicherheit verfolgen wir das Prinzip der Datensparsamkeit und stellen sicher, dass nur das Nötigste gespeichert wird.

Penetrationstests

Penetrationstests sind unser Qualitätsanspruch, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

Individuelles
Löschkonzept

Wir bieten individuelle Löschkonzepte nach hohen Standards sowie automatische Löschung nicht mehr notwendiger Daten.
Auf individuellen Wunsch können wir jede weitere Datenlöschung durchführen.

Regelmäßige
Mitarbeiterschulung

Wir führen intern regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu aktuellen IT-Sicherheitsthemen durch.

Resiliente Infrastruktur

Bei virtualQ haben wir auf eine resiliente Infrastruktur ohne zentrales Netz gesetzt. Minimale Angriffsfläche inkludiert.

Senior Datenschutz Beratung

Unser interner Senior Information & Security Specialist bespricht gerne Ihr Anliegen im persönlichen Gespräch.

ISO 27001 Zertifiziert

virtualQ als Unternehmen ISO 27001 zertifiziert. Unsere Rechenzentren sind unter anderen TISAX, ISO 27001, C5, SOC 2 und Finnma zertifiziert.

Sichere Verschlüsselung

Ihre Daten werden bei virtualQ immer verschlüsselt übertragen. Wir verschlüsseln mit HTTPS und AES.

Datensparsamkeit

Im Sinne Ihrer Sicherheit verfolgen wir das Prinzip der Datensparsamkeit und stellen sicher, dass nur das Nötigste gespeichert wird.

Penetrationstest

Penetrationstests sind unser Qualitätsanspruch, um den Schutz Ihrer Daten sicherzustellen.

Individuelles Löschkonzept

Individuelle Löschkonzepte nach hohen Standards. Automatische Löschung nicht mehr notwendiger Daten. Auf individuellen Wunsch können wir jede weitere Datenlöschung durchführen.

Regelmäßige Mitarbeiterschulung

Wir führen intern regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu aktuellen IT-Sicherheitsthemen durch.

Ihre Nachricht an virtualQ

Unser Investment in
Ihre Sicherheit

IT Sicherheit und Datenschutz ist für uns hoch relevant.

Wir nehmen wahr, dass es am Markt hierzu viele offene Fragen gibt. Gerne beraten wir Sie individuell.

Unser Senior Information & Security Specialist steht Ihnen zur Verfügung und zeigt Ihnen gerne vergleichbare:

Sie haben fragen? Ich helfe ihnen gerne weiter.

Ihr Kontakt ins Recruiting


Lisa 

virtuaQ – ist die eine Datengeriebene und smarte KI die automatisierende Rückruf-Lösung für Unternehmen & Organisationen anbietet. Die Ihre Sales- oder Service- Verbindungen zu Ihren Kunden glättet. Dadurch können Sie relevante Business-Effekte erzielen:

Efficiency Booster

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Lead Engine

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Loyalty Driver

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Peak Helper

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

Alle Lösungen

Anwendungsfälle

Peak Management

Curn Reduction

Cost Reduction

Effizienzsteigerung

Dauerbelastung / zuviele Anrufe

Mitarbeiterzufriedenheitssteigerung

Zur Übersicht