4 Tipps, mit denen Sie sich jetzt schon auf Black Friday vorbereiten sollten!
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An Black Friday ist der Ansturm nicht nur auf die Geschäfte hoch, sondern auch der Kundenservice muss mit mehr Ansturm rechnen. Hier finden Sie 4 Tipps, mit denen Sie sich jetzt schon auf den Black Friday vorbereiten sollen.
Wie Covid-19 die Business-Welt wirklich verändern wird
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Die Corona-Krise wird von langer Dauer sein und soziale und wirtschaftliche Auswirkungen haben. Die Gesellschaft kämpft mit verschiedenen Problemen, wie z.B. der Herstellung von Impfstoffen.
Was ist eine virtuelle Warteschleife? – Kann auch mein Callcenter davon profitieren?
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Dieses Paper befasst sich mit der virtuellen Warteschleife und wie Contact Center davon profitieren können! Jetzt Beratungstermin ausmachen.