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In einem exklusiven Interview mit Stefan Bodenbach von Calabrio erfahren Sie, warum die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen so wichtig ist. Mit Fokus auf große Enterprise-Kunden und hohe Call-Volumina bieten virtualQ und Calabrio innovative Lösungen, um Ressourcenknappheit und gestresste Mitarbeitende im Contact Center zu bewältigen.

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Insight: Business Partnering Calabrio – virtualQ

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„Revolutionäre Partnerschaft für das Contact Center: virtualQ und Calabrio gemeinsam für optimierte Kundenerlebnisse“

In einem exklusiven Interview mit Ulf Kühnapfel, Geschäftsführer von virtualQ, und Stefan Bodenbach von Calabrio erfahren Sie, warum die Zusammenarbeit der beiden Unternehmen so wichtig ist. Mit Fokus auf große Enterprise-Kunden und hohe Call-Volumina bieten virtualQ und Calabrio innovative Lösungen, um Ressourcenknappheit und gestresste Mitarbeitende im Contact Center zu bewältigen.

Durch die intelligente Kombination von Workforce Management und intelligentem Rückrufmanagement werden Überlastungssituationen entschärft und die Kundenzufriedenheit gesteigert. Erfahren Sie mehr über diese einzigartige Partnerschaft und die Vorteile für Ihr Unternehmen in unserem spannenden Video.

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Spannende Erfolgsgeschichten unserer Kunden

Lesen Sie hier viele interessante Erfolgsgeschichten unserer Kunden und wie virtualQ im Kundenservice angewendet wurde um zu unterstützen.

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