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virtualQ zeigt, wie einfach es ist …
… Rückrufbuchungen auf der eigenen Website zu ermöglichen. Mit einem Klick oder über eine individuelle Kontaktseite können Besucher bequem die gewünschten Rückruftermin auswählen und einen Termin buchen. Von der Produktberatung über Schadensmeldungen bis hin zu Vertragsfragen – für jeden Bereich können spezifische Informationen abgefragt werden, um den Anruf optimal vorzubereiten.
Das benutzerfreundliche Widget kann einfach an das eigene Corporate Design angepasst und mit einem einfachen Code-Snippet in die Website eingebunden werden. Im Contact Center werden die Rückrufbuchungen sichtbar und die Mitarbeitenden können sich dank der bereitgestellten Informationen optimal auf das Gespräch vorbereiten. Erfahren Sie, wie Sie Ihren Kunden einen individuellen und komfortablen Rückrufservice auf Ihrer Website anbieten können.