virtualQ Insights

We offer the most intelligent, automated callback solution for businesses & organizations. This smoothens the connection with your customers and thus you can achieve relevant business effects.

SUCCESS STORY

The success story of Helvetia and virtualQ

Learn how virtualQ’s software helps optimize customer service at Helvetia by helping employees handle approximately 146,000 calls per year and ensuring the high value of customer service for the group.

Presse

VIER und virtualQ vertiefen Partnerschaft

Das Technologieunternehmen VIER integriert ab sofort die virtualQ Technologie in sein Cloud Ökosystem und erweitert damit die Omnichannel Lösung VIER

Presse

Workforce-Management und Kundenrückrufe in perfekter Harmonie

Kundenservice leicht gemacht Führende Marktanbieter virtualQ und Calabrio vereinbaren Partnerschaft Workforce Management und Kundenrückrufe in perfekter Harmonie Ausgezeichnetes deutsches Unternehmen

Presse

Nachhaltiges Marketing Nur durch exzellenten Service

Die CCW ist die größte Call Center Branche der Welt Jedes Jahr ist virtualQ vertreten Unser Gründer Jens Kühnapfel erzählt

Presse

Intre 2020- Peakglättung durch dynamischen Callback

In der ersten Ausgabe 2020 des INTRE das Magazin für Customer Success Management ist virtualQ vertreten Lesen Sie nach ab

Presse

MediaMarkt- „Schluss mit der Warteschleife”

MediaMarktSaturn Deutschland startet mit virtualQ in die Pilotphase für eine bessere Verteilung der Stoß und Leerlaufzeiten

Presse

virtualQ wird bei den Gründerszene Awards 2018 mit ins Ranking aufgenommen Lesen Sie hier die Bewertung und der Artikel

Presse

Diese Idee soll die Warteschleife abschaffen

Welt de schreibt einen Artikel über virtualQ und wie wir das Warten abschaffen können

Presse

Deutsche Startups 2018: VC-Deals des Tages

Der DealMonitor zeigt die tägliche Übersicht aller Deals und Exits in der DACH Region Darunter Das Stuttgarter Startup VirtualQ sammelt

Presse

Kundenanfragen mit künstlicher Intelligenz beantworten und managen

Pünktlich zum Messekongress Schadenmanagement Assistance stellen die Versicherungsforen virtualQ vor Bereits 2016 hatte virtualQ auf dem Partnerkongress gepitcht und eine

Also popular:
virtualQ as an employer

Presse

taz 2018 – TAZ Interview mit virtualQ Head of Marketing Anika Baumann

Im Interview mit der taz erzählt unser Head of Marketing Anika über ihr Berufsleben im Home Office

Presse

virtualQ präsentiert die Service Delighter für 2017

Service Delighter im Kundenservice präsentiert von virtualQ

Presse

Ein Startup hängt sich in die Warteschleife

Das Stuttgarter Startup virtualQ bietet virtualle Warteschleifen für ein besseres Kundenservice Erlebnis

Presse

virtualQ beendet die Warterei in Hotlines

virtualQ aus Stuttgart schafft die Warteschleifen beim Telefonieren ab und hilft mit seiner Technik Händlern und anderen Unternehmen die Arbeit

Presse

Dieses Startup hängt sich für dich in die Telefonwarteschleife

Nie mehr endlos in der Telefonwarteschleife warten das verspricht das Berliner Startup virtualQ Kunden loggen sich ein und werden benachrichtigt

Use virtualQ where you need it

The right solution for each channel or across channels – just as you need it.

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The intelligent and fully automated callback and appointment management software for maximum reachability and optimal workload management for your telephone service center.

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Generate leads on your website or provide a unique customer service experience with our easy to integrate callback & appointment widget. Reach your customers on all channels

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Open up new potential by integrating virtualQ into your existing system landscape. Combine virtual waiting, callbacks and workload-optimised appointments with voicebots, chatbots, messengers, apps and much more.

Your message to virtualQ

How can we help?

We offer you direct contact to virtualQ. You can find direct contacts for your request here.

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Get inspired

Numerous success stories, interviews, videos, whitepapers, e-books, webinars as well as news and blog articles are waiting for you. Discover the many ways you can make your customer service and sales unique.

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